El ticket de Domino's Pizza que indigna a la comunidad gitana

El ticket de un restaurante de la cadena de pizzerías Domino's ha indignado a la comunidad gitana y obligado a la compañía a emitir un comunicado para disculparse y aclarar que el mensaje que contiene la factura «no refleja los valores de la compañía ni la dinámica de trabajo en las tiendas de todas las marcas del grupo».

Las comensales comprobaron, tras abonar la cuenta e incluso abandonar el lugar, que el personal del establecimiento, ubicado en Huesca, las había identificado como 'mesa pareja de chicas gitanas'. Así lo reflejaba el papel que contenía el importe de su comida. Las jóvenes, de 25 y 26 años, presentaron una hoja de reclamaciones.

Posteriormente, el padre de una de ellas y tío de la otra -eran primas- denunció lo ocurrido en redes sociales para evitar que vuelve a «ocurrir algo así» y que la gente «tome conciencia». Manolín Giménez es prior de la Cofradía de los Gitanos de Huesca.

No era la primera vez que las jóvenes acudían al local y su comida, celebrada el domingo, transcurrió sin incidentes. Por casualidad, una de ellas revisó el ticket al marcharse y vio que se les había identificado como 'mesa gitana' y 'mesa pareja de chicas gitanas'.

Decidieron regresar y expresar su indignación a la encargada, que ya les pidió disculpas. «Estaban indignadas y con razón porque normalmente identifican las mesas por números pero a ellas las etiquetaron como gitanas», censuraba su padres después. Por eso, plasmaron su queja en el libro de reclamaciones.

El revuelo generado llevó al grupo Alsea Europa, en el que se integra Domino's Pizza a pedir públicamente sus «más sinceras disculpas a las personas afectadas y al conjunto de la comunidad gitana». La firma condena y rechaza «el trato discriminatorio recibido e investigará lo ocurrido para adoptar las »medidas oportunas« y esclarecer si existe »un caso de mala praxis por parte de alguno de sus empleados para evitar que este tipo de acontecimientos se repitan en el futuro«.

La «inaceptable actitud de uno de los empleados del grupo» es un episodio «absolutamente puntual». «Todas las marcas del grupo abanderan el compromiso con la no discriminación y el más absoluto respeto hacia los clientes y la sociedad en su conjunto, independientemente de su procedencia, etnia, identidad u orientación sexual, género, edad o culto, entre otros», defiende Domino´s.

Tras la reciente aprobación de la Ley integral para la igualdad de trato y la no discriminación, se ha introducido la tipificación del antigitanismo en el código penal, como un delito de odio especifico hacia la población gitana. La norma contempla, además, un régimen sancionador administrativo para aquellos incidentes discriminatorios que no constituyen delito.

La ley prevé multas de entre 300 y 10.000 euros para las infracciones leves, de 10.001 a 40.000 para las graves y para las muy graves entre 40.001 y 500.000 euros. La recaudación de las sanciones se invertiráa en la promoción de sensibilización para la igualdad de trato y no discriminación y lucha contra la intolerancia.

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