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Miércoles, 5 de agosto 2020, 12:33
La crisis del coronavirus ha afectado de forma importante a los trámites que los ciudadanos deben hacer ante las administraciones públicas. Muchas oficinas públicas han estado meses cerradas y los usuarios han sido desviados a sus portales de internet. Algunas operaciones de Hacienda o ... de la Seguridad Social han sufrido incidencias y retrasos. Trámites importantes como la gestión del cobro del subsidio de paro, las pensiones y la jubilación se han visto afectados.
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Una de las informaciones imprescindibles para saber si tenemos derecho a paro o para calcular la pensión que nos quedará tras la jubilación es la que nos proporciona la Seguridad Social a través de nuestro informe de vida laboral. En algunas ocasiones es la propia Seguridad Social la que nos lo envía 'de oficio' pero nosotros también podemos solicitarlo en cualquier momento a través de internet para consultarlo online o que nos lo remitan por correo postal.
Para poder solicitarlo basta con estar cotizando o haberlo estado alguna vez y, por tanto, disponer de número de afiliación a la Seguridad Social.
En el informe se recogen todas las situaciones de alta o baja de una persona en el conjunto de los distintos regímenes del sistema de la Seguridad Social. No sólo aparecen las empresas en las que se ha trabajado, sino también los periodos en los que se ha estado cotizando en otros regímenes (como autónomos) y las situaciones asimiladas al alta (prestación por desempleo, convenio especial…), entre otros datos.
Para conseguir al informe hay que entrar en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, seleccionar el apartado 'Ciudadanos' y después pinchar en 'Informes y Certificados' donde aparece el trámite 'Informe de vida laboral'.
El acceso al documento en formato PDF –para visualización o descarga– se puede realizar a través de certificado electrónico, Cl@ve o vía SMS. En este último caso es necesario rellenar los datos identificativos y el número de móvil. Sólo si los datos introducidos coinciden con los registrados en la base de datos de la Seguridad Social se enviará un mensaje SMS al solicitante para ver el informe.
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También es posible pedir el informe sin certificado. En este caso hay que rellenar un formulario de solicitud y el informe será remitido por correo postal. Al acceder sin certificado, todos los datos deben coincidir con los existentes en la base de datos de la Seguridad Social para poder recibir el documento. Tras realizar la petición se recibirá un número de referencia que servirá para consultar el estado de la petición a través del servicio 'Consulta de estado de solicitudes de informes'.
En caso de observar alguna incidencia en los datos contenidos en el informe se puede comunicar accediendo al servicio 'Rectificación de informe de vida laboral' también a través de la sede electrónica. En la solicitud hay que incorporar la mayor cantidad posible de información sobre las situaciones que hay que corregir o incorporar: fechas, nombre de la empresa, provincia, actividad realizada, etc. Asimismo, hay que proporcionar una cuenta de correo electrónico para confirmar la tramitación.
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Una vez finalizada la tramitación de la solicitud, la Tesorería General de la Seguridad Social lo comunicará por correo electrónico y ya se podrá solicitar un nuevo informe de vida laboral.
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La Seguridad Social recuerda a los trabajadores la necesidad de comprobar que los datos de su vida laboral y bases de cotización se corresponden con los periodos en que los trabajadores han cotizado y por las bases que lo han hecho. Estos datos son fundamentales a la hora de recibir prestaciones como, por ejemplo, es el caso de las pensiones de jubilación u otras prestaciones como maternidad o paternidad, cuya regulación exige unos periodos mínimos de cotización. Además la cuantía de las pensiones se corresponde con las bases de cotización y el número de años cotizados.
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