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FACUA denuncia a una eléctrica por subir las tarifas un 65% a partir de enero

FACUA denuncia a una eléctrica por subir las tarifas un 65% a partir de enero

Le acusa de vulnerar la ley mientra la compañía alega que responde al incremento progresivo del precio en el mercado mayorista

el comercio

Oviedo

Lunes, 3 de enero 2022, 16:27

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas a la comercializadora eléctrica Bulb, recientemente adquirida por Holaluz, por aplicar una subida de tarifas del 65% a sus clientes a partir de este enero «vulnerando la normativa».

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A partir del próximo 22 de enero, la firma subirá sus tarifas con el argumento del alza del precio de la electricidad en el mercado mayorista. «Como seguramente habrás visto en las noticias, el precio de la energía en el mercado mayorista sigue subiendo. Desde septiembre ha subido un 59,24% y el 20 de diciembre se registró un nuevo máximo histórico de 340 euros el megavatio hora. Esta realidad hace que nos veamos obligados a modificar nuestra tarifa», señala en el escrito remitido a sus clientes.

FACUA, sin embargo, entiende que la subida responde a una práctica «abusiva» derivada de la aplicación de sus condiciones generales de contratación. En concreto, se refiere al epígrafe que especifica que «Bulb tiene una tarifa cuyo precio puede modificarse al alza o a la baja cuando se produzcan cambios significativos en el precio de la energía en el mercado de la electricidad donde adquirimos la electricidad que te suministramos. Por tanto, podrán producirse ajustes sobre tu tarifas (por ejemplo, podremos modificar el precio por kWh determinado en tus Términos y condiciones particulares)».

Esta cláusula en sus condiciones generales faculta a la empresa a modificar el precio en cualquier momento, en base a circunstancias completamente indeterminadas -cambios en el «mercado de la electricidad», sin más detalles- y sin especificar de forma alguna el modo en que puede variar el coste al que factura el kWh para que los usuarios puedan tener algún tipo de previsión.

De hecho, hay clientes a los que se les ha comunicado una subida del 64,5% en el precio del kilovatio hora (kWh) el mismo día en el que habían confirmado el alta, de 19,55 céntimos el kWh a 32,15 (precios antes de impuestos).

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La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias considera, sin embargo, «abusivas» las cláusulas que reserven a favor del empresario «facultades de interpretación o modificación unilateral del contrato, salvo, en este último caso, que concurran motivos válidos especificados». La jurisprudencia se ha pronunciado en términos similares.

Por todo ello, FACUA insta al ministerio de Alberto Garzón a anular la subida, así como coordinar actuaciones con las autoridades de protección al consumidor autonómicas para que, en virtud de su capacidad sancionadora, investiguen los hechos e incoen los correspondientes expedientes sancionadores.

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