Alerta por un modelo de Thermomix que puede provocar quemaduras

Thermomix ha enviado una alerta a través del fabricante del modelo TM6, Vorwerk, avisando un problema de seguridad en el robot de cocina. Según la compañía, al cocinar a más de 95 ºC con el cubilete de la tapa puesto y ajustado, en ocasiones los alimentos puede desbordarse y derramarse de forma incontrolada fuera del vaso, lo que puede ocasionar quemaduras. Estas son las tarifas eléctricas más baratas que las compañías ocultan, según la OCU

El problema se produce porque el cubilete ajusta muy bien en la tapa y, aunque la pieza está diseñada para dejar salir el vapor, en algunas recetas los alimentos pueden subir hacia la tapa y obstruir las salidas, con lo que se crea una sobrepresión dentro del vaso.

Por ello, Vorwerk indica a quienes tengan una Thermomix TM6 que cuando preparen recetas con altas temperaturas o calentamientos prolongados, eviten cerrar la tapa con el cubilete y que usen el cestillo perforado en su lugar.

La empresa también insiste en que se respete el nivel máximo de llenado del vaso porque una cantidad excesiva de alimentos aumenta el riesgo de desbordamiento súbito.

Vorwerk también ha revisado todas las recetas que incluye con Thermomix y ha actualizado las instrucciones con la nueva recomendación de usar el cestillo en lugar del cubilete. Para ello, ha preparado una actualización del software de los modelos TM5 y TM6 y pide a los propietarios de estas Thermomix que descarguen esa actualización de software en sus robots.

Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) valora la «proactividad del fabricante que avisa antes de que se produzcan accidentes graves». No obstante, señala que «la seguridad de los aparatos debe estar bien comprobada antes de ponerlos en el mercado. En este caso, se podría haber detectado el problema al preparar alguna de las recetas recomendadas, aunque es cierto que no se produce siempre».

La OCU apunta también que es posible que algunos usuarios desconozcan cómo actualizar el software. «Vorwerk debería ofrecer asistencia gratuita a sus clientes para actualizar sus aparatos. Y, por supuesto, tiene que solucionar lo antes posible este problema de diseño, mejorando el cubilete y ofreciendo la pieza rediseñada de forma gratuita a todos los propietarios de Thermomix TM6», dice la organización.

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