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I. VILLAR
Sábado, 2 de febrero 2019, 01:56
A lo largo del último año, el Ayuntamiento recibió 1.384 escritos ciudadanos con quejas y sugerencias -también 25 agradecimientos- sobre el funcionamiento de los servicios municipales. Son, según recoge el informe anual del servicio de Relaciones Ciudadanas, un 18,4% más que en 2017, ... crecimiento que se relaciona con el descenso de incidencias comunicadas a través de la aplicación Cuida Gijón (4.990), un mecanismo más ágil para comunicar incidencias en la vía pública.
Precisamente, el área de Obras Públicas, con 182 escritos, es el destinatario de un mayor número de estos escritos. «Los más frecuentes se refieren a las vías públicas y el mobiliario urbano, con varios denunciando situaciones de abandono o de falta de limpieza en solares y edificios», recoge la memoria. Van desde baches y socavones a elementos que pueden pasar inadvertidos, «pero son capaces de generar enormes molestias». Pone como ejemplo las quejas recibidas por sendas tapas de registro sueltas en la avenida de la Argentina y en Corín Tellado, que producen ruido cada vez que pasa por encima un automóvil.
Hay temas recurrentes como las quejas relacionadas con los espacios para perros -tanto de quienes argumentan que restan espacio de ocio «para niños y personas mayores» como de quienes los consideran insuficientes-, las referentes al ruido generado por los locales de ocio, los conciertos o los servicios de limpieza, o las que hacen mención al trato recibido por el personal municipal, desde conductores de autobús a agentes de policía. También las sugerencias en las que se pide más mobiliario urbano -el informe pone como ejemplo la remitida por una residencia geriátrica cuyos usuarios acuden con asiduidad a un supermercado situado a 750 metros y no tienen dónde hacer un alto en el camino-, más aseos públicos o más zonas de juegos en los parques -entre ellos el del 'solarón'-.
A las habituales protestas por la circulación de bicicletas por la acera empiezan a sumarse las que hacen relación a los patinetes. Incluso un usuario habitual de estos envió un escrito pidiendo una regulación clara sobre por dónde pueden circular. También han llegado quejas sobre el nuevo modelo de contenedor que está implantando Emulsa en la ciudad, en particular por la ausencia de pedales que faciliten su apertura. «Ahora hay que tocar la tapa sucia, que es una fórmula poco higiénica», recoge uno de los escritos.
A principios del verano, coincidiendo con la aparición de manchas en el agua de la playa, se recibieron protestas atribuyendo a este fenómeno la aparición de «dermatitis» y «granos en las piernas». Y también el malestar por la creciente presencia de jabalís en zonas como Somió queda reflejado en el informe: «En el camino de los Agapantos hay al menos diez que aterrorizan a los animales e impiden conciliar el sueño».
Entre las sugerencias recibidas consta una, tras el caso de Laura Luelmo, en la que se pide «reforzar la iluminación del Kilometrín para mayor seguridad de las 'runners'». Y el informe destaca además «por su novedad y actualidad al sumarse al movimiento contra el 'manspreading'» un escrito que pide prohibir en los autobuses «que los hombres abran excesivamente las piernas e invadan tu espacio vital», informando de ello mediante el correspondiente pictograma en los vehículos de EMTUSA.
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