
El sector de la restauración está viviendo una transformación sin precedentes a consecuencia de la pandemia y la crisis del coronavirus. Antes, había una oferta gastronómica variada y abundante, pero la llegada de la covid supuso un cambio de paradigma.
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En Barcelona Culinary Hub (BCH), donde se ofrece formación online, consideran que hay cinco tendencias del futuro postcovid en la restauración y que son:
- Sostenibilidad: Está ganando importancia la responsabilidad de cocineros, restaurantes y productores como agentes sociales activos. Después de una pandemia que afecta a la salud mundial, los chefs reivindicarán el producto de proximidad, la alimentación saludable y el cuidado del medioambiente. No es una tendencia nueva, pero sí que ha cogido más fuerza.
- Adaptabilidad: El restaurante del futuro es capaz de incorporar los nuevos hábitos de la población. La localización debe ser cercana a las zonas residenciales y el local debe permitir el servicio a domicilio, que en 2020 aumentó en un 85%. Los restaurantes deben estar preparados para cenas más tempranas y comidas de negocios para llevar.
- Digitalización: Debe aprovechar la tecnología para optimizar sus procesos: las reservas, la carta digital, el servicio a domicilio y además, y esto es igual de importante, la relación con el cliente. La cercanía, la personalización y la credibilidad son esenciales en la presencia digital.
- Gestión eficiente: El modelo de restauración español se sostenía en temporadas de mucha venta, pero debe basarse en la rentabilidad general.
- Innovación e humanización: Apoyarse en la investigación y el desarrollo I+D, la formación de las nuevas generaciones y el contacto de la comunidad gastronómica son clave. La cocina del futuro debe ser representativa, justa y alejarse de jornadas interminables.
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